Se você ainda possui alguma dúvida sobre as visualizações na plataforma como Agente e Administrador vem que a gente te ajuda!
Logo que clicarmos em usuário na parte inferior temos a Permissão:
Aqui teremos três opções mas hoje falaremos apenas de duas.
- Visualização de Administrador: O atendente tem acesso a toda plataforma, incluindo a tela de atendimentos, possui acesso aos dashboard (relatórios) e configurações.
- Visualização de Agente: O atendente tem acesso apenas a tela de atendimentos.
Após selecionar uma Permissão a esse usuário, iremos clicar em seguida em salvar.
Para mais informações entre em contato com seu gerente de contas.
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